Vous allez préférer être formé par des professionnels de la communication

Objectifs

  • Découvrir l’interface PrestaShop.
  • Gérer le back-office de sa boutique.

Prérequis

Utilisation d’un traitement de texte.

Programme

Découvrez ci-dessous le programme détaillé de la formation. Pour les formations sur mesure, le programme sera ajusté en fonction de vos objectifs et compétences.

  • Jour 1 :

    Interface, gestion et catalogue

    Découvrir l’interface

    • Tableau de bord.
    • Les menus.
    • Gérer ses modules.

    Constituer son catalogue

    • Créer des catégories de produits.
    • Ajouter un produit.
    • Créer une gamme de produits.
    • Créer sa fiche technique.
    • Placer les CTA (acheter/ajouter au panier).

    Gérer le back-office PrestaShop

    • Gérer ses commandes.
    • Gérer le menu.
    • Gestion des droits admin.
    • Gérer ses stocks.
    • Ajouter ses frais de transports.
    • Mettre à jour son site PrestaShop.
    • Le web service PrestaShop.
    • Récupérer et exploiter ses coordonnées clients.
    • Assurer sa maintenance.
    • Gérer les problèmes techniques simples.

    Personnalisation de votre interface

    • Mettre une gamme de produits ou un produit en avant.
    • Sauvegarder sa base de données.
    • Mettre en ligne les actualités de sa marque.

    Jour 2 :

    Hébergement, expérience utilisateur et performances

    Héberger son site

    • Optimiser le référencement de son site (SEO).

     

    Conserver une expérience utilisateur optimale

    • Comprendre la construction de son site.
    • Résoudre les bugs simples de son site.

    Mesurer la performance de votre site

    • Gérer ses leads.
    • Évaluer votre taux de conversion (rapport visites/ commandes et clics/commandes).
    • Évaluer le nombre d’articles par commande.
    • Évaluer la valeur de ses commandes.
    • Analyser le taux de rebond de son site.
    • Étudier son taux d’annulation de panier.
    • Prendre en compte son coût d’acquisition client.

    Gestion du service client

    • Paramétrer ses modules de paiements.
    • Assurer une bonne expérience d’achat.
    • Gestion des comptes clients.

     

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