Objectifs
- Découvrir les différents réseaux sociaux.
- Appréhender les outils mis à disposition par les réseaux.
- Comprendre les « good practices » des différents réseaux.
- Être capable de partager un contenu de qualité à valeur ajoutée.
- Apprendre à fidéliser ses fans.
- Être en mesure d’éviter les « bad buzz » et être capable de les gérer.
- Comprendre la logique d’influence.
- Utiliser les outils d’analyse et agir en fonction des résultats.
Prérequis
Utilisation standard des réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Viadeo et YouTube.
Programme
Découvrez ci-dessous le programme détaillé de la formation. Pour les formations sur mesure, le programme sera ajusté en fonction de vos objectifs et compétences.
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Jour 1 :
Introduction et veille
Introduction aux réseaux sociaux
- Présentation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest).
- Découverte des réseaux sociaux et de leurs spécificités.
- Les réseaux sociaux à prioriser en fonction du secteur d’activité.
- Acquisition de fans, création d’une communauté.
- Inciter au partage et à l’interaction.
- Répondre à une crise.
- Ce qu’il est dit de vous sur les réseaux sociaux.
Veille
- Utilisation des outils de veille.
- Mise en place de veille institutionnelle.
- Création de veille concurrentielle.
- E-réputation, analyse et retombées externes.
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Jour 2 :
Prise en main et suivi
Prise en main des réseaux sociaux
- Découverte des réseaux en pratique.
- Utilisation des fonctionnalités.
- Audit de l’écosystème et des réseaux d’influence.
- Précision des objectifs par réseau.
- Développement du business.
- Détermination de la charte éditoriale.
- Mise en place d’une stratégie de contenu.
- Découverte des outils de pilotage, d’automatisation et de planification.
Suivi de performance
- Analyse statistique des réseaux.
- Découverte des outils de suivi.
- Analyse des conversions en provenance des réseaux sociaux.
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2 jours (14h)
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