Objectifs pédagogiques
- Découvrir les différents réseaux sociaux.
- Appréhender les outils mis à disposition par les réseaux.
- Comprendre les « good practices » des différents réseaux.
- Être capable de partager un contenu de qualité à valeur ajoutée.
- Apprendre à fidéliser ses fans.
- Être en mesure d’éviter les « bad buzz » et être capable de les gérer.
- Comprendre la logique d’influence.
- Utiliser les outils d’analyse et agir en fonction des résultats.
À qui s'adresse la formation ?
Profil du stagiaire
Responsable communication et marketing, Chargé(e) de communication, Community manager, Webmaster
Prérequis
Aucun pré-requis, accessible à tous les niveaux
Évaluation
QCM à la fin de la formation et fiche d’évaluation pour faire le point sur sa compréhension des thématiques abordées.
Programme
-
Jour 1 – Introduction et analyse
Introduction et prise en main des réseaux sociaux
- Présentation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest).
- Découverte des réseaux sociaux et de leurs spécificités.
- Utilisation des fonctionnalités.
- Les réseaux sociaux à prioriser en fonction du secteur d’activité.
- Acquisition de fans, création d’une communauté.
- Inciter au partage et à l’interaction.
- Répondre à une crise.
- Audit de l’écosystème et des réseaux d’influence.
- Développement du business.
- Détermination de la charte éditoriale.
- Mise en place d’une stratégie de contenu.
- Découverte des outils de pilotage, d’automatisation et de planification.
Suivi de performance
- Analyse statistique des réseaux.
- Découverte des outils de suivi.
- Analyse des conversions en provenance des réseaux sociaux.
21 h m (3j)
1799

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